公關 / 行銷代理商:從 AE 到 SAE 的成長路徑

「進 4A 是不是很風光?」「公關公司加班是不是世界第一?」「AE 跟 SAE 差在哪?什麼時候會升?」這是學生社群中行銷與公關相關科系學生最常見的疑問。台灣代理商產業 2025–2026 年進入「整合行銷 × 數位化 × AI 加速」的轉型期:4A 廣告代理商不再壟斷大型品牌、公關公司開始接內容行銷、數位代理商規模逼近傳統 4A,而 2025-11 Omnicom 以 130 億美元併購 IPG 完成後,台灣分公司也陸續啟動整併。本篇文章將拆解代理商生態、控股集團結構、實習生會做什麼、加班文化、適合的人格與長期成長路徑,幫你看清這條「廣告人」的職涯地圖。

注:本文代理商名單以 2026-05 公開資訊為主,但廣告代理商整併、改名速度極快——例如 JWT 智威湯遜 2018 年併為 Wunderman Thompson 偉門智威,2024 年又整併進 VML,「JWT」名字已不存在於台灣業界。投遞前務必到該公司官網、4A 協會(aaaa.org.tw)名錄或 TAAA(台北市廣告代理商業同業公會)會員名冊確認最新狀態。

一、代理商三大類型

1. 4A 廣告代理商(傳統廣告龍頭)

代表類型:奧美、麥肯、李奧貝納、電通(Dentsu)、博報堂、TBWA、Publicis 陽獅、VML(前身為偉門智威 Wunderman Thompson,更早為 JWT 智威湯遜)。

⚠️ 常見混淆:達彼思(Bates) 在台灣已併入大奧美集團體系(WPP 旗下大衛廣告 2012 年與達彼思整併),不再是可獨立投履歷的 4A 品牌;JWT / 智威湯遜 也已歷經兩次合併,現名 VML。看到舊文章或社群把這兩個名字當「現役 4A」時請務必查證。

  • 服務:品牌策略、廣告創意、整合行銷活動(IMC)。
  • 客戶:跨國品牌台灣分公司、大型本土集團。
  • 文化:制度成熟、層級分明、創意導向。

2. 公關公司(PR Agency)

代表類型:

  • 跨國體系:奧美公關 / 世紀奧美公關(WPP 系,2002 年 21 世紀公關與 WPP 結盟成立世紀奧美,2008 年起以新 CI 運作)、安索帕(Isobar)、凱絡(Carat)(Dentsu 系)。

  • 本土集團:先勢公關集團(含精采、利眾、戰國策、楷模等子公司)、精英公關集團、經典公關等。

  • 服務:媒體關係、危機處理、品牌溝通、活動公關、KOL 操作。

  • 客戶:消費品牌、科技公司、金融業、政府單位。

  • 文化:節奏快、活動多、關係導向。

3. 數位行銷代理商(Digital Agency)

代表類型:本土數位代理商、SEM / SEO 服務商、社群代理商、Performance Marketing 公司。

  • 服務:廣告投放、SEO、社群經營、內容行銷、數據分析。
  • 客戶:中小品牌、電商、新創。
  • 文化:年輕、扁平、數據導向。

二、代理商背後的五大控股集團(投遞前必看)

很多學生把「奧美」「麥肯」「李奧貝納」當成獨立公司比較,其實它們各屬不同跨國控股集團。搞懂這層關係,會直接影響你之後的內部輪調、跨海外派與跳槽路徑。

控股集團 台灣常見子公司 / 品牌 2025–2026 重大變動
WPP 奧美、奧美公關、世紀奧美公關、VML(前 Wunderman Thompson / JWT)、群邑 GroupM、Mindshare、Wavemaker、達彼思(已併入奧美集團) 持續整併中型品牌;2024 年 VML 取代 Wunderman Thompson
Omnicom + IPG(2025-11-26 合併完成,全球最大行銷集團) BBDO、TBWA、DDB、OMD、PHD、Hearts & Science、UM、Initiative、Mediahub、麥肯(McCann)、FCB、IPG Mediabrands 亞太自 2026-01-01 起將六家媒體代理(OMD、PHD、Hearts & Science、UM、Initiative、Mediahub)整併為單一運作架構;全球已 sunset 超過 20 個代理商品牌
Publicis 李奧貝納(Leo Burnett,1984 年進台、員工逾 200 人、首間 100% 外資廣告公司)、Saatchi & Saatchi、陽獅、Starcom、Zenith 強化 Marcel AI 平台與數據整合
Dentsu 電通 電通、Dentsu Creative、安索帕(Isobar)、凱絡(Carat) 日系獨立路線,台灣本地化深
Hakuhodo DY 博報堂、大廣(Daiko) 日系,客戶以日商為主

重點:奧美、奧美公關、世紀奧美公關是同一個 WPP 集團底下的不同子公司,內部輪調相對容易;麥肯與李奧貝納則屬不同集團(前者 Omnicom-IPG,後者 Publicis),跳槽要從外部投遞。Omnicom-IPG 合併後預計再砍掉 15 億美元成本,2026–2027 年台灣分公司會有持續的整併與裁員傳聞,投遞時請以官網最新公告為準。

三、實習生會做什麼?

1. AE 助理(Account Executive,業務 / 客戶執行)

  • 工作內容:跟客戶溝通、寫提案、追案、跨部門協調、開會整理紀錄。
  • 真實樣貌:你會是「最了解客戶又最了解內部的人」,但也是最多人在罵的位置。
  • 適合:能溝通、有條理、能扛壓力。

2. 創意助理(Creative Intern)

  • 工作內容:協助發想、找參考、做 mood board(情緒板)、簡單視覺執行。
  • 真實樣貌:90% 時間在做苦工,10% 時間真正參與創意,但 10% 是養分。
  • 適合:有美感、能手上做事、不挑「打雜」。

3. 媒體採買助理(Media Planner / Buyer Intern)

  • 工作內容:規劃廣告排程、跟媒體商議價、看數據報告。
  • 真實樣貌:Excel 很多、跟業務 / 客戶不斷對齊。
  • 適合:數據敏感、細心、能處理大量資料。

4. 公關助理(PR Intern)

  • 工作內容:寫新聞稿、整理媒體名單、維繫記者關係、現場活動執行。
  • 真實樣貌:活動旺季加班到半夜,平日寫稿與打電話。
  • 適合:寫作能力佳、抗壓性強、不怕跟人接觸。

5. 數位實習生(Digital Intern)

  • 工作內容:跑廣告、做社群貼文、看 GA4、寫週報。
  • 真實樣貌:實作機會多、可量化成果易做。
  • 適合:對數據與工具有興趣。

四、四種代理商比較

類型 代表 實習職類 工時 學經歷門檻 起薪區間(2025–2026 公開資料)
4A 廣告 奧美、李奧貝納、麥肯、TBWA、VML AE / 創意 / 媒體 不限科系,作品集 / 提案能力為佳 AE 約 NT$ 3.0–3.4 萬
公關公司 奧美公關、世紀奧美、先勢、精英 PR / 活動 / 媒體 傳播 / 文學 / 商管多 AE 約 NT$ 3.0–3.4 萬
數位代理商 本土數位 / SEM / 社群 投放 / 社群 / 數據 中高 不限科系,工具熟為佳 起薪偏中段、業績獎金佔比較高
整合行銷顧問 跨領域整合代理商 策略 / 內容 / 數據 中高 商管 / 傳播 起薪中段偏上
跨國 4A 在地分公司 WPP / Omnicom-IPG / Publicis / Dentsu 體系 策略 / 創意 / 數位 英文流利為佳 起薪中段偏上

薪資來源:1111 薪資公秤、今周刊公關職階專訪(2023);實際起薪以各公司公告為準

五、AE 到 SAE 的成長路徑

代理商有一條經典的職階階梯,每一階都有明確的能力門檻。

Level 1:AE(Account Executive)

  • 年資:0–2 年。
  • 主要任務:執行 senior 交付的工作,學會與客戶往來。
  • 關鍵指標:能不能獨立把一個小案子跑完。
  • 業界經驗:今周刊訪談指出公關業 AE 通常要磨練 2 年以上才有資格升 SAE。

Level 2:SAE(Senior Account Executive)

  • 年資:2–4 年。
  • 主要任務:獨立負責中型客戶、帶 1–2 位 AE。
  • 關鍵指標:能不能獨立寫提案並 sell 進客戶。

Level 3:AS / AM(Account Supervisor / Manager)

  • 年資:4–6 年。
  • 主要任務:負責多個客戶,做客戶策略與部門管理。
  • 關鍵指標:能不能讓客戶主動加碼預算。

Level 4:AD / GAD(Account Director / Group Account Director)

  • 年資:6–10 年。
  • 主要任務:管理大客戶集團、帶整個部門、做 P&L(損益責任)。
  • 關鍵指標:能不能帶來新客戶 / 留住舊客戶。

Level 5:MD / Partner(Managing Director / Partner)

  • 年資:10 年以上。
  • 主要任務:公司營運、business development(業務開發)、跨國對接。
  • 關鍵指標:能不能讓整間公司獲利。

六、加班文化:真實樣貌

旺季 vs 淡季

代理商的加班幾乎都是「專案驅動」:

  • 旺季(提案前、活動前、年底):加班到深夜或週末是常態。
  • 淡季:可以準時下班,甚至有半天空檔休息。

為什麼總在加班?

  1. 客戶常常臨時改 brief:你昨天做的東西今天要重來。
  2. 創意需要「燒」:好想法不會在 9 點到 6 點之間自動出現。
  3. 多個客戶並行:每個客戶都覺得「自己最重要」。
  4. 提案週是高峰:提案前一週通常每天工作 12 小時以上。

健康提醒

業界訪談中常見的離職主因包括「身體出狀況」、「家人關係惡化」、「對工作意義感懷疑」(非統計數據,僅為業界經驗談)。實習階段就要學會抓出「自己能撐多久」。

七、長期 vs 跳槽:代理商人的兩條路

路徑 A:在代理商長期累積(Agency Lifer)

  • 從 AE 走到 GAD、再到 Partner。
  • 優點:累積完整方法論、人脈、創意作品集。
  • 缺點:薪資成長有上限,特別是台灣代理商與外商分公司。

路徑 B:跳到品牌方(Client-Side)

  • 多數代理商人在 SAE / AM 階段會跳到品牌方做行銷。
  • 優點:薪資跳一階、工時穩定、能看到自己策略的長期效果。
  • 缺點:政治複雜度提高、變成「被代理商服務」的那一邊。

路徑 C:跳到顧問業 / 策略

  • 代理商策略部門常被顧問業、CDP 公司挖角。
  • 優點:視野更廣、薪資更高。
  • 缺點:要重新學商業策略語言。

路徑 D:自創代理商或工作室

  • 5–8 年累積後,許多人帶著客戶與團隊出去開公司。
  • 優點:天花板沒有上限。
  • 缺點:要面對營運、現金流、招聘的壓力。

八、必備技能

1. 寫作能力

  • 提案、客戶 email、新聞稿、活動腳本,全是寫作。
  • 寫作不只是文藝,而是「結構化說服」。

2. 簡報能力

  • 一週可能要做 2–3 次客戶提案。
  • PPT、Keynote、Figma 三選一要熟。

3. 商業敏感度

  • 你要懂客戶的 KPI(GMV、轉換率、品牌好感度)。
  • 看財報、看市場份額是 SAE 以上的基本功。

4. 數據素養

  • GA4、Meta Ads Manager、KOL 後台數據都要看得懂。
  • 純創意人在 AI 工具普及後會被夾擊:純走概念路線、不碰數據的創意人,未來幾年議價能力會明顯下降。

5. 客戶關係能力

  • 能在客戶罵人時不崩潰、能在客戶猶豫時推一把。
  • 這是 AE 與 SAE 最核心的差異。

九、薪資與成長曲線(2025–2026 公開資料區間)

數字來源:1111 薪資公秤(廣告 AE 職務)、今周刊 2023 年公關職階專訪、Dcard / PTT Salary 板近年分享。實際以各公司公告與面試 offer 為準。

起薪(AE,0–2 年)

  • 4A 廣告 / 公關 / 整合行銷:約 NT$ 30,000–34,000;外商品牌略高。
  • 數位代理商:起薪同區間,但業績獎金佔比較高。

2–4 年(SAE)

  • 區間約 NT$ 34,000–40,000;跳到品牌方常可加一階。

4–6 年(AS / AM)

  • 區間約 NT$ 45,000–55,000;督導晉升通常需磨練 2 年以上 AE 才有資格(今周刊 2023)。

6–10 年(AD / GAD)

  • 區間約 NT$ 70,000–120,000,加上專案分紅。

10 年以上(MD / Partner)

  • 視公司規模差距極大,多以 partner 分紅 + 底薪結構為主。

十、適合什麼樣的你

  • 能在多任務間切換:一天可能服務 3 個客戶、做 5 種類型的工作。
  • 抗壓性強:客戶罵人、提案被打槍、deadline 趕死人。
  • 對品牌、廣告、創意有真實熱情:你會主動關注好廣告,不是只把它當工作。
  • 能在團隊裡發光:代理商沒有英雄,所有作品都是團隊產物。
  • 重視成長勝於穩定:起薪不高,但 3 年後能力會跳很大。
  • 有觀察力:能從生活細節中發現洞察(insight)。

十一、不適合的訊號

  • 無法接受客戶反覆:客戶今天說 A、明天說 B 是日常。
  • 討厭加班:旺季的加班是逃不掉的。
  • 重度個人英雄主義:所有提案都要團隊背書。
  • 無法承受被否定:你的提案有 80% 機率被改、被砍、被打回。
  • 想要規律生活:代理商沒有「準時下班」這個選項,特別是旺季。
  • 完全不喜歡跟人打交道:客戶、媒體、KOL、同事、廠商都是你的工作對象。

十二、結語

代理商是台灣最好的「商業 + 創意 + 溝通」訓練場之一。它的薪資不會立刻讓你致富,但你在 5 年內累積的能力,會讓你在 30 歲後能挑選想去的任何品牌、任何顧問公司、任何自己創業的方向。

核心原則

  1. 代理商是學費 + 證照:付出青春,換來能跨產業的技能。
  2. AE 階段就是要被磨:抱怨沒用,磨完才有 SAE 的資格。
  3. 加班不是榮耀,是訊號:你要學會在加班中看見「自己進步」與「公司剝削」的差別。
  4. 看公司,先看集團:投遞前先查它屬於 WPP / Omnicom-IPG / Publicis / Dentsu / Hakuhodo 哪一系,這會決定你未來輪調與跳槽的天花板。

行動建議

  • 實習通、Yourator、CakeResume、104 搜尋「廣告代理」、「公關」、「4A」、「奧美」、「李奧貝納」、「VML」、「數位行銷」等關鍵字,比較不同類型代理商實習生的真實心得。
  • 4A 協會(aaaa.org.tw)會員名錄TAAA 台北市廣告代理商業同業公會(taaa.org.tw) 對照公司是否仍獨立運作(避免投到已合併改名的舊品牌)。
  • 一家 4A + 一家數位代理商 投遞,用兩段實習看清「傳統廣告」與「數位行銷」的真實差距。

AE 是條長路,但它的養分會跟你一輩子。